Информируем вас об изменении стоимости услуг доступа к сети Интернет, цифрового ТВ, местной телефонной связи и предоставления внешнего IP-адреса.

Новые тарифы вступят в силу с 01 июля 2026 года.

Изменение стоимости связано с ростом расходов на содержание и обслуживание сетей связи. За короткий период времени значительно выросли затраты на приобретение и обслуживание телекоммуникационного оборудования. Увеличились расходы на электроэнергию, аренду линейно-кабельных сооружений, программное обеспечение, техническую поддержку и эксплуатацию сетевой инфраструктуры.

Дополнительную нагрузку на отрасль оказывают требования действующего законодательства в сфере связи. Операторы связи обязаны за собственный счёт создавать, модернизировать и обслуживать системы, обеспечивающие выполнение требований СОРМ и других государственных нормативов.

Несмотря на рост затрат, компания продолжает инвестировать в развитие сети, модернизацию оборудования и повышение качества предоставляемых услуг.

Благодарим вас за доверие и понимание.

Подробнее …

9 мая — день памяти подвига людей, жизнь которых встретила боль и страдания, но не смотря все злые невзгоды они отстояли и спасли мир, дали возможность будущим поколениям жить с верой на прекрасное будущее. Мы благодарны всем за их силу духа, стойкость и самоотдачу. 9 Мая объединяет нас и напоминает о достойном уважении к друг другу.

В результате нарушения энергоснабжения на центральном узле, возможны перебои в предоставлении услуг связи. Наши инженеры ведут ремонтно-восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

В результате строительных работ, был повреждён магистральный оптический кабель связи. Наши специалисты уже занимаются восстановлением. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

Май это про обновление — в природе, в настроении и планах. И даже про труд, но не только в быту, не тот который напоказ, а про результат и надёжность, про труд в отношении к окружающему миру. Желаем вам хороших майских дней, лёгкости и уверенности, что всё будет как надо.

Информируем вас о причинах снижения скорости доступа в сеть интернет.

13 апреля в доме 53 к.2 в г. Солнечногорск ул. Военный городок произошёл пожар на 9 этаже. В следствии пожара и проведения экстренных работ были повреждены инженерные коммуникации, в том числе магистральная линия связи.
На данный момент доступ к инженерным коммуникациям закрыт и опечатан Следственным комитетом РФ, доступ к оборудованию и месту повреждения отсутствует. По этой причине мы не можем оперативно полностью восстановить магистральную линию связи.
На данный момент проводятся работы по определению и изменению трассы магистральной линии связи.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

Сообщаем Вам, что с 02:00 03.04.03.2026 до 04:00 03.04.2026 будут проводиться плановые работы по модернизации сети. Во время проведения данных работ состоятся перерывы связи. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уведомляем, что рассылка сообщений о балансе лицевого счёта вашего договора и размера суммы платежа будет производиться через мобильное приложение Облтелеком, боты Telegram и MAX. 

Мобильное приложение Облтелеком возможно установить в магазинах приложений Google Play, App Store и RuStore. Присоединияйтесь к каналу Облтелеком провайдер в Мах.  К сожалению в Telegram уведомления и возможность оплаты услуг могут работать не стабильно.

Дополнительно узнать о балансе можно через телефонный номер компании +7 (495) 784-76-37 выбрав в меню автоинформатора число 5.

Сообщаем Вам, что с 03:00 до 04:00 24.03.2026г. будут проводиться плановые работы по модернизации сети. Во время проведения данных работ состоится перерыв связи. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Магистральная линия связи восстановлена.